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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esta mochila é à prova d'água?
Sim, esta mochila é feita com materiais resistentes à água para proteger seus pertences em caso de chuva.
Ela pode conter um laptop de 15 polegadas?
Sim, o compartimento principal é projetado para acomodar um laptop de até 15 polegadas.
A mochila tem bolsos especiais?
Sim, ela possui bolsos dedicados para objetos de valor e um compartimento oculto anti-furto.
As alças são ajustáveis?
Sim, as alças são totalmente ajustáveis para se adaptarem a todas as morfologias.
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